受診のともちゃん

TEL 04-2925-4373
[受付時間]9:00〜18:00


当サービスは保険外自費サービスです。

看護師・准看護師資格保有者が家政婦として同行します。
(医療行為はしないサービスです。)


対象となる方

ご利用時間内に医療行為を必要としない方
医療行為例:痰吸引・血糖測定・内服・座薬使用・薬投与・酸素投与関連 等を必要とする方は対象となりません。
*ご本人が行うためのサポートは可能です。

【サービス内容と特徴】
受診同行者(ナース家政婦)紹介サービスです。

受診同行
 入院中の患者様が他院受診する場合、ご家族に代わって受診同行する同行者をご紹介致します。同行者は、病棟にお迎えあがって、受診後はご指定の場所までお送りさせて頂きます。受診内容と結果は報告書でご報告させて頂きます。
入退院時の同行
 入退院時のお付き添いをご家族に代わって行う同行者をご紹介致します。お荷物の整理などもお任せ下さい。終了後には報告書でご報告させて頂きます。
同行は正看護師・准看護師
 当サービスでは看護師資格・経験のある方が同行致します。医師に指示や症状の伝達など、的確に行います。(但し、家政婦としての立場で同行しますので、医療行為はしないサービスです。)
同行は正看護師・准看護師
 当サービスでは看護師資格・経験のある方が同行致します。医師に指示や症状の伝達など、的確に行います。(但し、家政婦としての立場で同行しますので、医療行為はしないサービスです。)

サービス対応時間

8:00 - 18:00
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8:00 - 18:00
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*上記時間外は対応家政婦がいましたら対応いたします。時間外では早朝夜間料金や夜間料金、日祝割増がございます。

ご利用の流れ

1
お申し込み
受診日が決まりましたら出来るだけ早くお申し込みください。直前のお申込みでは、同行者がいない場合も想定され、サービスのご提供が出来ない事もございます。お申し込みは当サイトの申し込みフォーム・電話・病院様専用申し込みフォームからお申込み下さい。
対応時間:平日9:00~18:00
お問い合わせ電話番号
電話番号:04-2925-4373 受診のともちゃん担当者直通:070-6973-0424

2
折り返し電話での確認
 担当者よりご指定の連絡先にお電話をかけさせて頂き、内容の確認、サービスの説明等をさせて頂きます。ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。(当日担当できる同行者が見つからない場合、サービスがご提供できない事もございますので、ご了承ください。)

3
担当同行者のご案内・サービス内容の確認
当日同行者が決まり次第、同行者名等、必要事項が記載された書類をメール・FAXなどで事前にお送りいたしますので、ご確認ください。病院様・施設様からお出かけになる場合はそちらにも確認書類をお送りいたします。定期利用の方は毎回サービスご利用の3日前までに確認をさせて頂きます。病院様・施設様には前々日・前日に確認のお電話をさせて頂きます。当日同行者が診療代を受け取れない状況の場合は、予め前受け金をお振込み頂く場合もございます。

4
必要なものの準備
受診費用は前もって病棟、又はご本人にお預けいただくか、弊社指定先にお預かり金としてお振込み頂きます。保険証・受診券も病棟・又はご本人様にお預け下さい。当日同行者がスムーズに短時間で準備して同行できるよう、ご協力お願い致します。
サービスのご利用
当日は指定時間に同行者が参ります。病棟看護師から申し送りを受けて受診に同行し、終わりましたら病棟看護師へ報告書でのご報告、ご依頼者様へもメールかFAXでご報告させて頂きます。保険証類は指定先に返却いたします。
6
料金のお支払い・清算
サービス修了後、「ご精算のご案内」をメール・FAX・郵送で送らせて頂きます。ご指定の送金先に10日以内にお振込みくださいますようお願い申し上げます。その場で現金でのお支払いも可能です。前受け金がある場合は清算処理を致します。領収書類は精算のご案内と供にご郵送させて頂きます。


2
折り返し電話での確認
 担当者よりご指定の連絡先にお電話をかけさせて頂き、内容の確認、サービスの説明等をさせて頂きます。ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。(当日担当できる同行者が見つからない場合、サービスがご提供できない事もございますので、ご了承ください。)

ご利用料金

利用時間 料金
3時間まで
9,900円(税込)
以後30分毎
1,500円(税込)

* 別途同行者の交通費が必要です。(同行者自宅~お迎え場所までの公共交通機関料金、車の場合は15円/キロのガソリン代と駐車料金)*上限2000円/日

*表のサービス料金額には同行者の賃金と紹介会社への手数料(消費税含む)が含まれています。
*初回のみ求人受付手数料1100円が別途かかります。
*同行者の責任に寄らない予期せぬ出費はお客様負担となります。
*受診場所への移動で費用が掛かる場合は、同行者の分もご負担いただきます。
*家政婦賃金と紹介手数料は医療費控除対象にはなりませんのでご注意下さい。


ご利用時間について

開始時刻 終了時刻
病棟・施設・ご自宅にご挨拶した時刻

*申し送り時間も業務時間に含まれます。
ご利用者様を指定場所へお送りして、担当者に報告書で申し送り、依頼者へも報告書で報告、以上が完了した時刻

サービスご提供エリア

東京都23区 市部 島しょ地域除く
埼玉県
千葉県
神奈川県
愛知県名古屋市
大阪府
兵庫県
岐阜県
鹿児島県
静岡県
埼玉県

キャンセルについて

  • 〇前日16時までのキャンセルは無料です。
  • 〇16時以降、同行者が自宅を出発する前まではサービス料金の50%のキャンセル料が発生いたします。
    〇同行者が自宅を出発した後はサービス料金100%と同行者の交通費をご負担ください。
  • 〇16時以降、同行者が自宅を出発する前まではサービス料金の50%のキャンセル料が発生いたします。
    〇同行者が自宅を出発した後はサービス料金100%のキャンセル料と同行者の交通費をご負担ください。
  • 〇お客様都合によるキャンセルの場合、返金はお預かり金より500円(振込手数料含む)差し引いた金額を返金いたします。万が一同行者の都合によるキャンセルがあった場合は、満額返金いたします。
  • 〇16時以降、同行者が自宅を出発する前まではサービス料金の50%のキャンセル料が発生いたします。
    〇同行者が自宅を出発した後はサービス料金100%と同行者の交通費をご負担ください。

注意事項

  • ★開始時刻は病棟の看護師さんから引継ぎを受ける時間も含みます。余裕を持った開始時間でご依頼ください。
  • ★介護保険制度は適用されないサービスになります。介護保険を受けていない方も、受けている方もご利用になることが出来ます。

    *受診領収書のご送付は、特にご希望がなければ通常郵便で送らせて頂きます。配達記録などでの郵送希望の方には対応いたします。(通常郵送料金以外はお客様負担となります。)
  • ★介護保険制度は適用されないサービスになります。介護保険を受けていない方も、受けている方もご利用になることが出来ます。

    *受診領収書のご送付は、特にご希望がなければ通常郵便で送らせて頂きます。配達記録などでの郵送希望の方には対応いたします。(通常郵送料金以外はお客様負担となります。)

ご契約について

  •  ご契約は当日同行者との単発雇用契約となります。弊社がお申込み内容を、折り返し電話で確認した後、同行者名等、必要事項が記載された書類をメール・FAXなどで事前にお送りいたしますので、ご確認ください。内容ご確認により問題がなければご契約となります。定期利用の場合も、ご利用3日前に必要事項記載書類をメール・FAX・郵送でお送りいたしますのでご確認ください。施設・事業所様には、弊社より前日・又は前々日に確認のお電話をさせて頂きます。求人受付は最後のご利用から1年経過した後は新規申し込みとさせて頂きます。



報告書について

  • 受診のご報告は、複写式の報告書にて、ご依頼のご家族様、病棟・施設様に同行者よりご報告させて頂きます。場合によっては、ご家族様に弊社又は同行者よりお電話でお伝えさせて頂く事もございます。

移動手段の手配について

  •  福祉タクシーなど事前に移動手段の確保代行が必要な場合はお知らせください。弊社がご家族様に代わって手配代行をさせて頂きます。手配料は別途1100円(税込み)を申し受けます。


保険について

  • 万が一に備え、同行者は看護家政紹介事業協会のケア・ワーカー賠償責任補償に各自加入しております。
    サービス中の事故やケガの場合は、保険会社の補償の範囲内での対応となります。詳しくはこちら



お客様の個人情報について


お申込みフォーム

お問い合わせは、お電話(TEL 04-2925-4373)にてお問い合わせいただくか、下記のお問い合わせフォームにご記入いただきご送信してください。折り返しお電話でご対応させていただきます。

*送信しただけでは成約にはなりません。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信したメールアドレスでお知らせ配信に登録する
送信
業務運営規約プライバシーポリシーをお読みの上、同意して送信して下さい。

免責事項

•尽力にも関らず、同行者が見つからない場合はご紹介出来かねます。ご紹介を100%保証するものではありません。
•サービス外のご依頼を依頼者以外からただいた場合には、ご対応ができかねる場合があります。
•同行中に起きた自然災害・不可抗力の事故(その他のトラブルを含む)が起きた場合の責任は負いかねます。
•同行中の予期せぬ追加料金が発生した場合
•災害・事変など当社及び同行者の責めに帰すべからざる事由によりサービスの提供が遅延または不能となった場合あるいは、そのために生じた損害
•お客様 に対して医療・治療行為を直接行うことはありません。従って医療機関が行う医療に関する全ての事項についての責任は負いません。
•お客様から同行担当者へのお電話をいただいた際、同行者の状況や時間帯によってはご対応できかねます。契約時間外の対応をするサービスではない旨、予めご承知くださいますようお願いいたします。
•対応保険補償外での補償は致しかねます。

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会社概要

株式会社キタイエ
〒359-1106
埼玉県所沢市東狭山ヶ丘3-2854-14
TEL 04-2925-4373
FAX 048-6973-0424
部署直通 070-6973-0424
E-mail:kita.m@kitaie.com
創立 2015年3月31日
有料職業紹介事業許可
厚生労働省認可11-ユー300542